Koronavirüsten bugün 68 kişiyi kaybettik
Koronavirüsten bugün 68 kişiyi kaybettik
Antalya'da nem yüzde 80
Antalya'da nem yüzde 80
Böcek ile ilgili son durum açıklaması
Böcek ile ilgili son durum açıklaması
Oruç Reis, Antalya Limanı'ndan ayrıldı
Oruç Reis, Antalya Limanı'ndan ayrıldı
14 Ağustos 2020 Cuma - 12:13

Kalite Yönetim Sisteminde Karar Verme Süreci

Karar vermek iş dünyasının ayrılmaz bir öğesidir. En basitinden en karmaşığına kadar çok sayıda sektörde faaliyet gösteren firmalar için karar verme bir süreçtir.

Kalite Yönetim Sisteminde Karar Verme Süreci
Facebook'ta Paylaş Twitte'da Paylaş Google+'da Paylaş Haberi Yazdır Arkadaşına Gönder Metni küçült Metni büyüt

Kalite yönetim sisteminde karar verme süreci, hedeflenen çıktıyı elde edebilmek için mevcut seçenekler arasından, önceden belirlenen kriterler dahilinde olmak üzere en uygun olan seçeneğin tespit edilmesidir.

Bu süreç firmanın sahip olduğu risk ve tehditlerin dahil olduğu bir dizi problem çözümünü içeriğinde barındırmaktadır.

Özellikle belirsiz bilgilerin bulunduğu problemlerde, etkisi ve sonucu net olarak bilinmeyen etkenlerin değerlendirilip doğru seçeneğin tercihinde firmanın karar verme prosedürüne sahip olması varsa kalite yönetim sisteminin de bir gereğidir.

Firmanın işleyişi açısından karar verme prosesi sürekli iyileştirilmesi gereken süreçler arasındadır. Geleceğin belirsiz olması karar vermeyi zorlaştırmaktadır. Sürecin en başında kalite ekibiyle birlikte yapılacak olan yönetim gözden geçirme toplantıları veya farklı planlanan toplantılarda problemin tüm seçenekleri masaya yatırılmalıdır.

Karar Vermede Problem Çözme Teknikleri

Beyin fırtınası ve problem çözme teknikleri tam teşekküllü faydalanılması gereken teknikler arasında planlanmış şekilde yer almalıdır. Rekabetin yoğun olduğu iş dünyası ve bağlı bulunan sektörlerde bilgi teknolojilerinin karar verme yardımcıları şirketlerin en büyük destekçileri arasındadır.

Karar verme tekniklerinden şüphesiz en değerlisi beyin fırtınalarıdır. Diğer problem çözme tekniklerinin beyin fırtınalarının farklı varyasyonları olduğu varsayılabilir.

Giderek karmaşıklaşan ve ISO 9001:2015 kalite yönetim sistemi gibi standartların bu sürece sağladıkları katkılar ciddi anlamda gelişmiştir.

Karar vericiler için en uygun tercihlerin belirlenmesi birden fazla sayıda faktörün etkileşiminin ele alınmasına bağlı olmaktadır. Kuruluşun hedeflenen çıktılara ulaşabiliyor oluşu kararın etkinliğini göstermektedir.

Karar Mekanizmasının Temel Adımları

  • Olası tüm ihtimal ve seçeneklerin belirlenmesi;
  • Seçme ihtimali bulunmayan kontrol dışı etkenlerin listelenmesi;
  • Her seçeneğin potansiyel sonuçlarını gösteren karar tablosunun hazırlanması;
  • Belirlenen en iyi seçeneğin planlanması ve uygulamaya alınması;
  • En iyi seçeneğe alternatif farklı bir seçeneğin yedek planlamaya alınmasıdır.

Karar Vermenin Amacı

Karar vermenin temel amacı firmaların kendi stratejik yönleriyle uyumlu hareket edebilmeleridir. Çok sayıda karar almak bu süreci güçlendirmekle birlikte, alınan kararların belli bir süreç neticesinde elde edilmiş olması ve aynen ISO 9001:2015’te olduğu gibi kanıta (delile) dayalı olmasıdır.

Süreç; başlangıç ve bitiş noktası arasında farklı eylem, iş, faaliyet veya düşüncelerin bir diğerini izlediği ve sonunda amaçlanan neticenin (ürün, sonuç veya hizmetlerin) çıkarıldığı faaliyetler bütünüdür.

Karar verme süreci birden fazla aşamadan oluşmaktadır. Bilimsel yönüyle karar vermeye dair çok fazla yöntem bulunmaktadır. İş dünyası bu karar verme mekanizma ve tekniklerini giderek daha fazla benimsemekte ve teknolojiyle birlikte geliştirmektedir.

ISO 9001:2015 kalite yönetim sistemi oluştururken firmanın karar ağacında olduğu gibi bir karar verme süreci ve buna bağlı dokümanların hazırlanması ile iso belgeleri için (bakınız: https://www.adlbelge.com/) ISO9001:2015 belgesidokümantasyon ve denetim süreçlerinde büyük kolaylıklar sağlayacaktır.

 
Turiste özel Covid-19 sigortası
 
'1999 öncesi yapı stoğu yenilenmeli'
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
Yönetmen Onur Ünlü'den ilginç proje: 'Hayatımı satıyorum'
LEYLA ile Mecnun dizisi ile tanınan senarist ve yönetmen Onur Ünlü, kurduğu ...
Motosikletteki 2 kişinin havaya fırladığı anlar kamerada
ŞANLIURFA'da, otomobile çarpan motosikletteki 2 kişinin havaya fırlayıp, ...
Polis memuru, silahını temizlerken kendisini yaraladı
ADANA'da polis memuru Harun T. (46), temizlediği tabancasının kazara ateş ...
 
Beyoğlu'nda şüpheli ölüm
BEYOĞLU'nda iki gündür haber alınamayan Erdinç Ünsal adlı kişi evinde ...
Tramvayın altında kalan motosikletli yaralandı
İZMİT’te, sürücüsünün rayların üzerinden geçtiği motosiklete tramvay çarptı. ...
Avcılar D-100'de koronavirüs öncesi yoğun trafiğe dönüldü
KURBAN Bayramı tatili ile yıllık izinlerini birleştirenlerin dönmesi ile ...
 
Hatalı basım 50 lirasına teklif bekliyor
NİĞDE'nin Bor ilçesinde yaşayan Kürşat Akkaya, sağ üst köşesinde rakamlarının ...
Milas'ta yerleşim yerleri yakınında orman yangını
MUĞLA'nın Milas ilçesindeki ormanlık alanda yangın çıktı. Yerleşim yerlerine ...
Arazi tartışmasında yeğenini öldürdü
SAMSUN'un Bafra ilçesinde Yaşar Şimşek (53), arazi anlaşmazlığı nedeniyle ...
 
Dursun Gündoğdu
Atatürk kırmızı çizgimizdir
YAZARLAR
Turgut Güngör
Turgut Güngör
Kötü gözle bakan başka yere gitsin
Serpil Nur Abiral
Serpil Nur Abiral
Hayatımıza hoş geldin miniğim…
İsa Altun
İsa Altun
Saldırıların amacı bilgilerimiz
Mesut Gürkan
Mesut Gürkan
Antalya’da başhekim olmak
Nesrin Mater
Nesrin Mater
Muratpaşa'da neler neler oluyor?
Duran Canatan
Duran Canatan
Eşitlik Projesi
K. Kemal Derin
K. Kemal Derin
TİARTİ
ÇOK OKUNANLAR
ARŞİV
ÇOK YORUMLANANLAR
FACEBOOK'TA GÜN HABER
ASTROLOJİ
Koç
 
21 Mart - 20 Nisan
İkili ilişkilerde fikren de olsa adil olmaya çalışacağınız, politik manevralarla krizleri kendi yararınıza dönüştürebileceğiniz ...
 
Ana Sayfa Türkiye Antalya BURDUR ISPARTA Siyaset Turizm KAMPÜS Sağlık Ekonomi Spor
KünyeHakkımızda KünyeKünye İletişimİletişim FacebookFacebook TwitterTwitter Google+Google+ RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri
Maxiva