Şehit Sözleşmeli Er Meral, son yolculuğuna uğurlandı
Şehit Sözleşmeli Er Meral, son yolculuğuna uğurlandı
Kubilay Aka ile eski sevgilisi uzlaştı
Kubilay Aka ile eski sevgilisi uzlaştı
3 ilçede eğitime hayırsever desteği
3 ilçede eğitime hayırsever desteği
Yöreler Renkler Festivali başlıyor
Yöreler Renkler Festivali başlıyor
26 Şubat 2021 Cuma - 12:16

Marketlerin yeni reyon oyunu

Marketlerdeki fahiş fiyat uygulamasının yanı sıra tüketicilerin yaşadığı problemlerden biri de gıda ürünlerinin reyonda farklı, kasada farklı fiyatta olması.

Marketlerin yeni reyon oyunu
Facebook'ta Paylaş Twitte'da Paylaş Google+'da Paylaş Haberi Yazdır Arkadaşına Gönder Metni küçült Metni büyüt

Haklarından haberdar olmadıkları için tüketiciler çoğu zaman böyle bir durumla karşılaştıklarında kasa noktasında ya ürün için belirtilen fiyattan alışverişine devam ediyor ya da ürünü almayarak vazgeçiyor. Uzmanlar ise vatandaşların haklarını aramaları konusunda uyarılarda bulunuyor.

Marketlerde gıda ürünlerinin reyonda farklı, kasada farklı fiyatta olması vatandaşların tepkisini çekiyor. Öyle ki reyonda 5 lira olan bir ürün kasada 8 lirayı bulabiliyor. Aradaki farkı kasada ya da evinde fark eden tüketici market çalışanına durumu ilettiğinde ise 'etiketi değiştirmeyi unutmuşuz' gibi cevaplarla karşılaşıyor. Tüketici böyle bir durumla karşılaştığında kasa noktasında ya ürün için belirtilen fiyattan alışverişine devam ediyor ya da ürünü almayarak vazgeçiyor. Uzmanlarsa tüketicilere uyarılarda bulunuyor.

MARKET ÇALIŞANLARI 'ETİKETİ DEĞİŞTİRMEYİ UNUTTUK' DİYOR

Reyonda gördüğü fiyata göre bütçesini hazırladığını söyleyen Şermin Turgut, "Reyonda 5 liraya gördüğüm ürün kasada 8 lira olabiliyor. Bu durumu fark ettiğim an ürünü almaktan vazgeçiyorum. Market çalışanları genellikle etiketi değiştirmeyi unuttuk diyor" dedi. Şengül Kahraman ise, "Reyonda farklı, kasada farklı fiyat olunca görevliye söyleyip düzelttirmeye çalışıyorum. Eğer düzeltmiyorlarsa ürünü kasada bırakıyorum almıyorum” diye konuştu.

“EVDE FİŞLERİ TEK TEK İNCELİYORUM”

Marketten eve gelince fişleri tek tek incelediğini belirten Selma Şener, "Aldığım ürünler reyonda gördüğüm fiyatla aynı olmuyor. Market evime uzak olduğu için bir daha markete gidemiyorum. Bu durumun önüne geçilmesini istiyorum” ifadelerini kullandı. Şehri Sönmez ise, “Reyonda farklı,kasada farklı bir rakam varsa market sorumlusuyla konuşuyorum. Bazen ödemeyi yapıyorum, bazen de fiyat fazla gelirse almadan marketten çıkıyorum" diye konuştu.

"BAZI MARKET SAHİPLERİ BU DURUMU AVANTAJA ÇEVİRMEYE ÇALIŞIYOR"

Konuyla ilgili konuşan market sahibi Emrah Şeker ise, “Müşterilerimizin bu tür şikayetlerini bizler de duyuyoruz. Ama bu tür olaylar genellikle zincir marketlerde oluyor. Bu durumu fırsata çevirenler yüzünden bizler de mağdur oluyoruz. Çünkü vatandaşlar bütün marketçilerin aynı şeyi düşünüyor.  Pandemi dönemi olduğu için bazı market sahipleri bu durumu avantaja çevirmeye çalışıyor” dedi.

“TÜKETİCİLERİN YÜZDE 70’İ HAKLARINI ARAMIYOR”

Vatandaşların haklarını aramaları konusunda uyarılarda bulunan Uluslararası Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Sebahattin Doğan, "Bir ürünün reyon fiyatı ve kasa fiyatı arasında farklar var ise düşük olan fiyat tüketicinin lehine uygulanır. Maalesef tüketicilerimizin yüzde 70’i reyon ve kasada oluşan farkı evlerine gittiklerinde anlıyor. Sonrasında o markete tekrar gidip hakkını arama yoluna gitmiyor. Bu da pandemi dönemini fırsata çeviren satıcıların daha fazla kar etmesine neden oluyor. Ama biz tüketicilere şunu tavsiye ediyoruz. Reyonda bir ürün aldığınızda kasadaki fiyatla aynı olup olmadığını karşılaştırın" diye konuştu.

Tüketicilere markete gitmeden önce liste yapmayı öneren Doğan, "Vatandaşlara markete bir liste ile gitmelerini öneriyorum. Listede bulunan ürünlerin karşısına reyon fiyatlarını yazarak kasaya gitmelerinde fayda var. Bu işlemi yaparken belki 5 ya da 10 dakikamız gidecek ama haklarımızın yok olmasına müsaade etmememiz lazım" dedi.

“RAFTAKİ ETİKETİN VE KASA FİŞİNİN FOTOĞRAFINI ÇEKİN”

Tüketicinin lehine olan fiyatın esas alınması gerektiğini belirten İstanbul Kent Üniversitesi Adalet bölümünden Dr. Öğretim Üyesi Murat Can Pehlivanoğlu, "Bir ürünün etiketinde yazılı olan fiyatın KDV dahil tüketicinin ödeyeceği bütün vergilerle beraber toplam fiyatı göstermesi gerekiyor. Bu fiyatla kasa fiyatı arasında fark varsa tüketici düşük olan fiyattan alım yapabilir. Eğer işletme düşük olan fiyattan satış yapmamak konusunda direnirse tüketicinin raftaki etiketin ve kasa fişinin fotoğrafını çekmesi gerekir. Bu fotoğraflarla birlikte tüketici, bakanlığa şikâyette bulunabilir. Bakanlığın incelemeleri doğrultusunda bu işletmeye idari para cezası uygulanması ve tüketicinin fazladan ödediği ücretin iadesini sağlanmaktadır" dedi.

Market sahiplerinin tüketiciye sunduğu bahanelerin hukuken bir anlam ifade etmediğini belirten Dr. Öğretim Üyesi Murat Can Pehlivanoğlu, sözlerine şu şekilde devam etti:

"Satıcı işletmelerinin genel bahaneleri ‘indirim döneminden kalan fiyatlarımızdı’ ya da ‘vergi ücretleri değiştiği için farklı fiyat uygulaması yaptık’ oluyor. Satıcı işletmelerin tüketicilere karşı ileri sürdüğü bahanelerden bir diğeri ise ürünün vergisinin değiştiği ya da döviz kurundaki farklılık nedeniyle fiyatlara zam geldiği oluyor. Fakat bu bahaneler hukuken bir anlam ifade etmiyor. Eğer vergisinde bir değişiklik varsa ve satıcı işletme bunu raftaki etikete yansıtmadıysa fiyat farkını işletme kendi üstlenmiş demektir. Bunu tüketiciye yansıtması söz konusu olamaz. Eğer işletme döviz kurundan kaynaklı bir zam yaptıysa ve haklı bir ticari gerekçesi yoksa döviz kuru indiğinde fiyatı aynı şekilde indirmesi gerekir."

MARKETLERDEKI FAHIS FIYAT UYGULAMASININ YANI SIRA TUKETICILERIN YASADIGI PROBLEMLERDEN BIRI DE GIDA URUNLERININ REYONDA FARKLI, KASADA FARKLI FIYATTA OLMASI. HAKLARINDAN HABERDAR OLMADIKLARI ICIN TUKETICILER COGU ZAMAN BOYLE BIR DURUMLA KARSILASTIKLARINDA KASA NOKTASINDA YA URUN ICIN BELIRTILEN FIYATTAN ALISVERISINE DEVAM EDIYOR YA DA URUNU ALMAYARAK VAZGECIYOR. UZMANLARSA VATANDASLARIN HAKLARINI ARAMALARI KONUSUNDA UYARILARDA BULUNUYOR. ESMA MURAT- DOGAN GUNDOGDU – OMER HASAR / ISTANBUL (DHA) –

MARKETLERDEKI FAHIS FIYAT UYGULAMASININ YANI SIRA TUKETICILERIN YASADIGI PROBLEMLERDEN BIRI DE GIDA URUNLERININ REYONDA FARKLI, KASADA FARKLI FIYATTA OLMASI. HAKLARINDAN HABERDAR OLMADIKLARI ICIN TUKETICILER COGU ZAMAN BOYLE BIR DURUMLA KARSILASTIKLARINDA KASA NOKTASINDA YA URUN ICIN BELIRTILEN FIYATTAN ALISVERISINE DEVAM EDIYOR YA DA URUNU ALMAYARAK VAZGECIYOR. UZMANLARSA VATANDASLARIN HAKLARINI ARAMALARI KONUSUNDA UYARILARDA BULUNUYOR. ESMA MURAT- DOGAN GUNDOGDU – OMER HASAR / ISTANBUL (DHA) –

MARKETLERDEKI FAHIS FIYAT UYGULAMASININ YANI SIRA TUKETICILERIN YASADIGI PROBLEMLERDEN BIRI DE GIDA URUNLERININ REYONDA FARKLI, KASADA FARKLI FIYATTA OLMASI. HAKLARINDAN HABERDAR OLMADIKLARI ICIN TUKETICILER COGU ZAMAN BOYLE BIR DURUMLA KARSILASTIKLARINDA KASA NOKTASINDA YA URUN ICIN BELIRTILEN FIYATTAN ALISVERISINE DEVAM EDIYOR YA DA URUNU ALMAYARAK VAZGECIYOR. UZMANLARSA VATANDASLARIN HAKLARINI ARAMALARI KONUSUNDA UYARILARDA BULUNUYOR. ESMA MURAT- DOGAN GUNDOGDU – OMER HASAR / ISTANBUL (DHA) –

MARKETLERDEKI FAHIS FIYAT UYGULAMASININ YANI SIRA TUKETICILERIN YASADIGI PROBLEMLERDEN BIRI DE GIDA URUNLERININ REYONDA FARKLI, KASADA FARKLI FIYATTA OLMASI. HAKLARINDAN HABERDAR OLMADIKLARI ICIN TUKETICILER COGU ZAMAN BOYLE BIR DURUMLA KARSILASTIKLARINDA KASA NOKTASINDA YA URUN ICIN BELIRTILEN FIYATTAN ALISVERISINE DEVAM EDIYOR YA DA URUNU ALMAYARAK VAZGECIYOR. UZMANLARSA VATANDASLARIN HAKLARINI ARAMALARI KONUSUNDA UYARILARDA BULUNUYOR. ESMA MURAT- DOGAN GUNDOGDU – OMER HASAR / ISTANBUL (DHA) –

MARKETLERDEKI FAHIS FIYAT UYGULAMASININ YANI SIRA TUKETICILERIN YASADIGI PROBLEMLERDEN BIRI DE GIDA URUNLERININ REYONDA FARKLI, KASADA FARKLI FIYATTA OLMASI. HAKLARINDAN HABERDAR OLMADIKLARI ICIN TUKETICILER COGU ZAMAN BOYLE BIR DURUMLA KARSILASTIKLARINDA KASA NOKTASINDA YA URUN ICIN BELIRTILEN FIYATTAN ALISVERISINE DEVAM EDIYOR YA DA URUNU ALMAYARAK VAZGECIYOR. UZMANLARSA VATANDASLARIN HAKLARINI ARAMALARI KONUSUNDA UYARILARDA BULUNUYOR. ESMA MURAT- DOGAN GUNDOGDU – OMER HASAR / ISTANBUL (DHA) –

MARKETLERDEKI FAHIS FIYAT UYGULAMASININ YANI SIRA TUKETICILERIN YASADIGI PROBLEMLERDEN BIRI DE GIDA URUNLERININ REYONDA FARKLI, KASADA FARKLI FIYATTA OLMASI. HAKLARINDAN HABERDAR OLMADIKLARI ICIN TUKETICILER COGU ZAMAN BOYLE BIR DURUMLA KARSILASTIKLARINDA KASA NOKTASINDA YA URUN ICIN BELIRTILEN FIYATTAN ALISVERISINE DEVAM EDIYOR YA DA URUNU ALMAYARAK VAZGECIYOR. UZMANLARSA VATANDASLARIN HAKLARINI ARAMALARI KONUSUNDA UYARILARDA BULUNUYOR. ESMA MURAT- DOGAN GUNDOGDU – OMER HASAR / ISTANBUL (DHA) –

MARKETLERDEKI FAHIS FIYAT UYGULAMASININ YANI SIRA TUKETICILERIN YASADIGI PROBLEMLERDEN BIRI DE GIDA URUNLERININ REYONDA FARKLI, KASADA FARKLI FIYATTA OLMASI. HAKLARINDAN HABERDAR OLMADIKLARI ICIN TUKETICILER COGU ZAMAN BOYLE BIR DURUMLA KARSILASTIKLARINDA KASA NOKTASINDA YA URUN ICIN BELIRTILEN FIYATTAN ALISVERISINE DEVAM EDIYOR YA DA URUNU ALMAYARAK VAZGECIYOR. UZMANLARSA VATANDASLARIN HAKLARINI ARAMALARI KONUSUNDA UYARILARDA BULUNUYOR. ESMA MURAT- DOGAN GUNDOGDU – OMER HASAR / ISTANBUL (DHA) –

Esma MURAT- Doğan GÜNDOĞDU - Ömer HASAR / İSTANBUL (DHA)

 
Otomobil tasarımcısı ASSİM'de
 
Muhtar, koronavirüse yenik düştü
YORUMLAR
Toplam 2 yorum var, 2 adet görüntüleniyor. Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 
yakup 27 Şubat 2021 Cumartesi 10:45

Bu yeni bir OYUN DEĞİL.. yıllardır tüm marketlerde oynanıyor. Sanırım 15 yıl kadar önceydi. Migros ta bir ürünün ambalaj gramajı ile reyondaki ve migroskoptaki gramajı farklı idi. Tesadüfen fark ettim. Görevliye durumu şikayet ettiğimde, bana " size bir paket hediye verelim " şeklinde yaklaşımla yani rüşvetle karşılaştım. Çok rahatsız olduğumdan, üründen 2 paket alıp kasadan yüksek fiyatla ödedim, fişini ve migroskop tan bir dergi alıp , ürünün ambalajını, mikroskopu ve kasa fişini mahkemeye verdim. Sonucu merak ediyorsanız, mahkeme masrafları ve Avukatlık ücretlerini de ben karşıladığımla kaldım. markete bir ceza verilmedi. siz neden bahsediyorsunuz. Tüketici hakları sadece yol göstermekle yetiniyor. veya sadece size fiyat farkını ödetiyor. ya benim olayım da? anlatabildim mi?

Yorumu oyla      1      1  
erdem 26 Şubat 2021 Cuma 20:54

boş haberler devam gerçek araştırma niyetleri yokktur.internettenden şubat2020 fiyatları bir bakın bungun olan bakın onu bana anlatın.böyle kandırma haber gerek yok market adını verın bak neler olur.

Yorumu oyla      1      1  
FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
Bora için kazandıkları tazminatı, hasta çocuklara bağışlayacaklar
İZMİR'de Osman - Hayal Aşçılar çifti, yolun karşına geçmek isteyen 16 ...
Uyuşturucuyu kaşar peynirine enjekte etmişler
TRABZON’da polisin 16 adrese eş zamanlı düzenlediği operasyonda, çeşitli ...
Tahtalı Barajı'nda balık avlayan 2 kişiye, 9 bin lira ceza
İZMİR'in Menderes ilçesinde av yasağı olan Tahtalı Barajı'nda ağ atarak ...
 
Bakan Koca: Pregestasyonel tanı uygulamalarını başlatacağız
SAĞLIK Bakanı Fahrettin Koca, "Çok yakın bir zamanda Sosyal Güvenlik Kurumu'nun ...
Ankara'da gıda şirketi deposu yandı
ANKARA'nın Kahramankazan ilçesinde gıda şirketine ait 4 katlı depo, çıkan ...
Zonguldak’ta mahalle karantinaya alındı
ZONGULDAK’ın Ereğli ilçesinde koronavirüs vakalarının görüldüğü Danışmentli ...
 
Yıldız Dağı Kayak Merkezi'nde kurtarma tatbikatı
SİVAS Yıldız Dağı Kış Sporları ve Turizm Merkezi'nde, mekanik tesislerde ...
Cenazede 22 kişiye virüs bulaştırdı
TRABZON’un Araklı ilçesinin Taşönü Mahallesi’nde trafik kazasında yaşamını ...
Ayağı kırık dağ keçisi koruma altına alındı
ADIYAMAN'ın Çelikhan ilçesinde ayağı kırık dağ keçisi jandarma tarafından ...
 
Dursun Gündoğdu
Böcek’in TÜRGEV ile dansı
YAZARLAR
Turgut Güngör
Turgut Güngör
Adaylık koşusu
Serpil Nur Abiral
Serpil Nur Abiral
Ah Nerede Vah Nerede’ dizi olmalı mı?
Prof. Dr. Yakup Alıcıgüzel
Prof. Dr. Yakup Alıcıgüzel
Yasal boşluk olur mu?
İsa Altun
İsa Altun
İnternette Güvenli Alışveriş
H.O.P
H.O.P
Savaş baronları
Nesrin Mater
Nesrin Mater
Kasaba politikacıları...
Mesut Gürkan
Mesut Gürkan
Yat Limanı'nda çişi gelen denize... 
ÇOK OKUNANLAR
ARŞİV
ÇOK YORUMLANANLAR
FACEBOOK'TA GÜN HABER
ASTROLOJİ
Koç
 
21 Mart - 20 Nisan
 
Ana Sayfa Türkiye Antalya BURDUR ISPARTA Siyaset Turizm KAMPÜS Sağlık Ekonomi Spor
KünyeHakkımızda KünyeKünye İleti�YimIletisim FacebookFacebook TwitterTwitter Google+Google+ RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri
Maxiva