Özel hastanelerden şikayet var

İŞTE O HASTANELER VE ŞİKAYETLER

Medical Park Hastanesi İlgisizlik Ve Sorumsuzluk!

“Yaklaşık 2 hafta öncesinden check up randevu usunu alıp ödemesini yaptıktan sonra randevuma gitmeden 1 gün önce teyit etmek istedim ve randevum görünmüyor... Bunu düzeltmek için 3-4 saat içinde defalarca genel merkezi arayıp her defasında size dönüş yapacağız deyip kimse tarafından aranmıyoruz. Ancak telefonda sesin çıktığı kadar bağırmamız gerekiyor... O zaman belki yardım edebiliyorlar... Daha sonra SMS yoluyla saat 10:15 hazır olun check up için diyorlar... Saat 10'da gittiğinizde geç kaldınız diyorlar... Çünkü SMS dikkate alınmaması gerekiyormuş... Check up paketinin içinde göz muayenesi olduğunu görüyoruz ama Antalya Medical Park check up bölümündeki i** hanım ve ekibinden bu eskidenmiş şu an yok deniliyor... Peki neden güncellenmiyor diye soruyorum. Daha sonra nöroloji doktoru acil çıktığı için muayene olamıyorum ve bana diyorlar ki sizin nöroloji ile ilgiliMR ve testlerini doktora gösterip size yarın haber vereceğiz diyorlar... Tabii ki ne arayan ne soran var... Ben de Antalya Medical Park Hastanesi ulaşmaya çalışıyorum. Hiçbir şey şekilde ulaşamıyoruz direkt genel merkeze yönlendiriyor. Sonra 20 defa arıyorum size her defasında dönüş yapacaklar diyorlar... Hastaneye direkt ulaşma şansımız yok... Genel merkez bağlantı yapamıyor. Not alıp onlardan aranmayı bekliyoruz. Bundan sonra bırakın Medical Park hastanesine gitmeyi bu hastane ismini bile duymak istemiyorum...Paramızla rezil olmak budur işte... Olan her şey eksiği fazlası olmadan yazdım...

Anadolu Hastanesi (Antalya) Kötü Bir Hastane

“Alanya Anadolu özel hastanesine 7 aylık bebeğimi götürdüm. Çocuk doktoru tahlil istedi ve sonuçları akşama kendisine göndermem için WhatsApp ® numarasını verdi akşam sonuçları aldık ve gönderdik gelen cevapla antibiyotik kullanması gerektiğini söyledi. Ertesi gün bebek antibiyotik reddedince eşim arayıp sormak istemiş ulaşamayınca sekreterine not bırakmış. Doktor bana 10 dakika sonra dönüyor ve beni arayıp ulaşamamışsınız dün gece söylenecek her şeyi söyledim daha ne istiyorsunuz diyor. Böyle bir hitap şekli ve konuşma olamaz. İlgi alaka desen zaten sıfır, tahlil ve hastane ücreti 1000 TL almasını biliyorlar ama verdikleri cevap ortada.”

Memorial Hastanesi Doktor Hemşire Dikkatsizliği, İlgisizliği, Sekreter Üslupsuzluğu

“15.06.2022 tarihinde onkoloji hastası babam ile birlikte Antalya özel Memorial Hastanesi gittik. Babam onkoloji hastası aynı zamanda da şeker hastası. Endokrin bölümündeki doktor **** ***** muayene olduk. Babamın şekerinin düşmediğini belirttik. Babamın kullanması için açlık ve tokluk olmak üzere 2 farklı insülin verdi. Yanında hemşire sevinç özen vardı. 10 gün sonrası gibi kontrole gelmemizi istediler. Uzaktan geldiğimiz için babanızın gelmesine gerek yok sadece siz elinizdeki ölçüm kağıdı ile gelmeniz yeterli dedi.

27.06.2022 tarihinde Antalya Memorial hastahanesi arkadaşımla birlikte gittik, gişedeki sekreter *** ****'a doktor *** *** ile görüşmemi söyledim. Hemşire **** *** ile görüştüğümüzü ölçüm kağıdı göstereceğimizi belirtirken *** **** sinirli bir tavır üslup ile elimdeki kağıdı aldı. Ben görüşmek istediğimi insülin dozlarında kağıdın yanına belirttik bunları söyleyeceğimi söylerken lafı ağzıma tıktı beni dinlemedi. Evrakı hemşire *** ***e verdi. Sonra beni içeriye aldılar daha benim konuşmama izin vermeden doktor *** **** dozu 4 ten 6 ya yükselttiğini belirtti. Ancak ölçüm kağıdında kullanılan dozlar yazıyordu.

Bizim kullandığımız doz 10 du. Fakat doktor ilgisiz, dikkatsiz ve hastaları dinlemediği için hasta olan babama yanlış tedavi uygulama yoluna gidiyordu. Ben hekim değilim. Ama bir hekimin bu şekilde olmaması gerekir. İnsan ilişkileri sıfır. Hasta hakkında bilgilenme sıfır. Eline aldığı evrakı analiz etme yeteneği sıfır. Bakıyor ama okumuyor ve kendisini bilgilendirmemize de izin vermiyor. Beni tabiri caizse odadan gönderdiler. Sonra bende gişedeki sekreter *** ****'a not bıraktım. Babamın zaten 4 doz insülin değil 10 doz kullandığını nasıl 6 doz yani zaten 10 doz kullanırken düşük olurken 6 dozu nasıl kullanması gerektiğini hakkında 2 yönlü kağıda not bıraktım ve telefon numaramı hasta adını kendi adımı yazdım. 1 gün geçti cevap gelmedi. Tekrar uzun yoldan gelerek babamı da yanımda getirdim.”