Antalyaspor, Eren Albayrak'ı renklerine bağladı
Antalyaspor, Eren Albayrak'ı renklerine bağladı
Anne Marie ikinci kez Regnum'da
Anne Marie ikinci kez Regnum'da
Hasta yakını doktoru dövdü iddiası
Hasta yakını doktoru dövdü iddiası
Mbaye Diagne, Antalya'da tatil yaptı
Mbaye Diagne, Antalya'da tatil yaptı
11 Haziran 2019 Salı - 14:09

Sınav başvurusu iptal edilen Antalyalı öğrenci haklı bulundu

KAMU Denetçiliği Kurumu'nca (KDK) Yükseköğretim Kurumları Sınavı'na (YKS) girmek için ücreti internet üzerinden yatıran; ancak ödeme işlemi tamamlanmadığı gerekçesiyle başvurusu iptal edilen Merihan Neris Canak'ın (18) mağduriyetinin giderilmesini istendi.

Sınav başvurusu iptal edilen Antalyalı öğrenci haklı bulundu
Facebook'ta Paylaş Twitte'da Paylaş Google+'da Paylaş Haberi Yazdır Arkadaşına Gönder Metni küçült Metni büyüt

Sorunun, sistemdeki teknik aksaklıktan kaynaklandığı tespitini yapan KDK, öğrencinin YKS'ye girmesine izin verilmesi yönünde Ölçme, Seçme ve Yerleştirme Merkezi Başkanlığı'na (ÖSYM) tavsiye kararı verdi. 

Antalya'da yaşayan Merihan Neris Canak, YKS'ye girmek için 12 Şubat 2019 tarihinde başvuru yaptı. 1 gün sonra da okul müdürü Ş.İ.U. ile birlikte sınav ücretini ÖSYM'nin 'https://odeme.osym.gov.tr/' sayfası üzerinden 'kartlı ödeme sistemi' ile online olarak ödedi. Öğrenci ve müdür, iddiaya göre, ekranı kontrol ettiklerinde 'İşleminiz tamamlandı' yazısını gördükleri için ödemenin tamamlandığını sandı. Ancak Merihan Neris Canak, 28 Mart 2019'da sınav yeri kağıdını çıkarmak için 'https://ais.osym.gov.tr' adresine girdiğinde YKS başvurusunu göremedi.

KDK'YA BAŞVURDU

ÖSYM'yi arayan Canak'a, bankanın '3D' hatası verdiği, bu nedenle ödemenin gerçekleşmediği ve başvurunun iptal edildiği söylendi. Sınava giremeyeceği için yıl kaybetme tehlikesiyle karşı karşıya kalan Canak, çözüm için 5 Nisan'da KDK'ya başvurdu. Canak, KDK'ya verdiği dilekçede, hesabının bulunduğu bankadan veya ÖSYM'den ödeme yapılmadığına dair ikaz gelmediğini, başvurusunun iptal edildiği bilgisi verilseydi 19 Mart 2019'da 1 günlük açılan 'geç başvuru' hakkını kullanabileceğini belirtti. Öğrenci, kendisinden kaynaklanmayan bu durum nedeniyle yaşadığı mağduriyetin giderilmesi için sınav ücretini ödeme koşuluyla sisteme kaydının yapılmasını talep etti.

ÖSYM: İŞLEM BİTMEDEN SAYFA KAPATILDI

Başvuru üzerine konuyu araştıran KDK, online ödeme işleminin taraflarından bilgi ve belge istedi. KDK'ya ÖSYM, kurumun çalıştığı kamu bankası ve öğrencinin hesabının olduğu bankadan log kayıtları ile cevabi yazılar gönderildi. ÖSYM'den gelen yazıda öğrencinin 2 defa YKS için ödeme girişiminde bulunduğu savunulurken, ilkinde '3D Secure' şifresini girmediği veya hatalı girdiği, ikincisinde ise belirlenen sürede işlemi tamamlamadığı için ödeme işlemini gerçekleştiremediği öne sürüldü. Başkanlık, öğrencinin ikinci ödeme girişimini tamamlayamamasının nedeninin şifreyi girdikten sonra karşısına gelen 'Lütfen bekleyiniz işleminiz devam etmektedir' mesajı sırasında sayfayı kapatması olduğunu iddia etti.

BANKALAR: SİSTEMDE TEKNİK AKSAKLIK OLABİLİR

Öğrencinin çalıştığı bankadan gelen yazıda ise hatanın, sistemdeki aksaklıktan kaynaklanmış olabileceğine işaret edildi. Yazıda ayrıca Canak'ın '3D Secure' doğrulama şifresini doğru girdiği; ancak işlemin tamamlanması için bankaya ÖSYM'nin çalıştığı banka tarafından gelmesi gereken otorizasyon talebine rastlanmadığı bildirildi. Canak'ın çalıştığı banka, ödeme işleminin tamamlanamayışındaki kusurun bankalar arasındaki teknik aksaklıktan kaynaklanmış olabileceği görüşünü de iletti.

ÖSYM'nin çalıştığı kamu bankası da kusurun sistemden kaynaklandığı tezini destekler nitelikte cevap yazısı gönderdi. Banka, öğrencinin '3D Secure' sürecini tamamladığını; ancak ÖSYM tarafından işlemin kapatılması için gereken mesajın bankaya gönderilemediği tespitini iletti. 

KDK: ÖĞRENCİNİN MAĞDURİYETİ GİDERİLSİN

Bilgi ve belgeleri inceleyen KDK, 30 Mayıs 2019 tarihli tavsiye kararında, ÖSYM'den öğrencinin mağduriyetinin giderilmesini istedi. Kamu Başdenetçisi Şeref Malkoç'un imzasını taşıyan kararda, şöyle denildi:

"YKS ödeme sisteminde yaşanan teknik aksaklıklar sebebiyle sınav ücretini ödeyemeyen başvurana, sınav ücreti alınmak kaydıyla YKS’ye giriş hakkı tanınması, online ödeme sistemindeki aksaklıkların giderilerek bundan sonra benzer mağduriyetlerin oluşmasına engel olunması konusunda gerekli tedbirlerin alınması hususunda ÖSYM Başkanlığına tavsiyede bulunulmasına, 6328 sayılı Kanunun 20’nci maddesinin 3'üncü fıkrası uyarınca, ÖSYM Başkanlığınca bu karar üzerine tesis edilecek işlemin 30 gün içinde kurumumuza bildirilmesinin zorunlu olduğuna, kararın başvurana ve ÖSYM Başkanlığına tebliğine Türkiye Cumhuriyeti Kamu Başdenetçisince karar verildi."

KDK'nın tavsiye kararı karşısında ÖSYM’nin olumlu yanıt vermediği, hatanın öğrencide olduğu görüşünü savunduğu öğrenildi.

Aslıhan ALTAY KARATAŞ/ANKARA, (DHA) 

 
Homa Dalyanı'nda tonlarca çöp topladılar
 
Minikler, atık malzemelerden yaptıkları kıyafetleri sergiledi
YORUMLAR
Toplam 3 yorum var, 3 adet görüntüleniyor. Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 
Ünal ANASOY 16 Haziran 2019 Pazar 12:14

KDK kararına ÖSYM uymak zorundadır. Uymadığı taktirde öğrencinin Maddi manevî zararını tazmin etmek zorundadır.

Yorumu oyla      0      0  
Sait Taş 12 Haziran 2019 Çarşamba 18:55

Öğrenci haklı bulundu ama yinede sınava alınmıyor.İnsan hayatı için bir yıl çok uzun bir süre.Hele birde böyle sudan bahanelerle o ömrü çalmak vicdansızlıktır.Umarım bu gerçeği karar mercilerine iletirsiniz...

Yorumu oyla      0      0  
Türkan Aksu 12 Haziran 2019 Çarşamba 12:51

Harikasin Neris ? hayat yolunda da tüm engelleri asacagina güvenim tam.

Yorumu oyla      0      0  
FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
İspiyonla suçladığı arkadaşının kulağını kesen zanlı yakalandı
ANTALYA'da, kendisini polise ihbar ettiği iddiasıyla eski ev arkadaşı ...
Emekli öğretmen cinayeti sanığına tahliye
ANTALYA'da, emekli öğretmen Faik Akyol'un bıçaklanarak, öldürülmesiyle ...
Serik'te çalıntı motosikletler ele geçirildi
ANTALYA'nın Serik ilçesinde polisin yaptığı denetimlerde çalıntı 5 motosiklet ele geçirildi.
 
Balkonda uyuşturucuya 1 tutuklama
ANTALYA'nın Serik ilçesinde polisin bir eve yaptığı baskında balkondaki ...
Eşinin vurduğu kadın: Gözünü doyuramadım
ANTALYA'da boşanmak istediği Süleyman Ülüs (55), tarafından yeniden bir ...
Akdeniz'de 3, 2 büyüklüğünde deprem
AKDENİZ'de, Richter ölçeğine göre, 3, 2 büyüklüğünde deprem maydana geldi.
 
Annesini kaybettiği hastalıkla mücadele için dernek kurdu
ANTALYA'da, annesini kaybettiği Amiyotrofik Lateral Skleroz Motor Nöron ...
Büyükşehir Korkuteli'de yolları yeniliyor
ANTALYA Büyükşehir Belediyesi kış aylarında yağışlar nedeniyle deforme ...
'İklim Değişikliği ve Denizlerimiz Festivali' başlıyor
ANTALYA Büyükşehir Belediyesi, 'Antalya'nın Deniz ve Kıyılarının İklim ...
 
Dursun Gündoğdu
Bu ihaleyi derhal iptal edin beyler...
YAZARLAR
Nesrin Mater
Nesrin Mater
CHP AFYONKARAHİSAR İZLENİMLERİ
Serpil Nur Abiral
Serpil Nur Abiral
Doğa katlediliyor, biz ne yapıyoruz?
İsa Altun
İsa Altun
Siber zorba mağdurları durumu aileleri paylaşmıyor
Mesut Gürkan
Mesut Gürkan
Buluşma Ekici’de
Duran Canatan
Duran Canatan
Eşitlik Projesi
K. Kemal Derin
K. Kemal Derin
TİARTİ
ÇOK OKUNANLAR
ARŞİV
ÇOK YORUMLANANLAR
FACEBOOK'TA GÜN HABER
ASTROLOJİ
Koç
 
21 Mart - 20 Nisan
Genel Anlamda: Ani değişimleri, her türlü yenilikçi fikri ve devrimleri temsil eden Uranüs'ün Koç burcundaki ilerlemesi ...
 
Ana Sayfa Türkiye Antalya BURDUR ISPARTA Siyaset Turizm KAMPÜS Sağlık Ekonomi Spor
KünyeHakkımızda KünyeKünye İletişimİletişim FacebookFacebook TwitterTwitter Google+Google+ RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri
Maxiva