Başkan Uysal, Vali Hüsnü Tuğlu okulunda oy kullanacak
Başkan Uysal, Vali Hüsnü Tuğlu okulunda oy kullanacak
Banu Parlak gözaltına alındı
Banu Parlak gözaltına alındı
Ronaldo'nun lüks aracı hayran bıraktı
Ronaldo'nun lüks aracı hayran bıraktı
Doğum teşviki: 75 bin dolar ödenecek
Doğum teşviki: 75 bin dolar ödenecek
28 Ocak 2021 Perşembe - 13:56

Turunç Masa'ya 2020 yılında 156 bin 440 başvuru

MURATPAŞA Belediyesi'nin 6'ncı yılını geride bırakan halkla ilişkiler, iletişim ve yönetişim projesi Turunç Masa, 2020'de, 156 bin 440 başvuru alırken sağladığı memnuniyet oranı yüzde 84.2 olarak gerçekleşti.

Turunç Masa ya 2020 yılında 156 bin 440 başvuru
Facebook'ta Paylaş Twitte'da Paylaş Google+'da Paylaş Haberi Yazdır Arkadaşına Gönder Metni küçült Metni büyüt

Muratpaşa Belediyesi'nin 17 Kasım 2014'te hizmete aldığı halkla ilişkiler, iletişim ve yönetişim projesi Turunç Masa, 2020'de 156 bin 440 başvuru kaydı aldı. Başvurulardan 153 bin 464'ü sonuçlandırılırken Turunç Masa Koordinasyon Merkezi üzerinden yapılan görüşmeler sonucunda memnuniyet oranı yüzde 84.2 olarak ölçüldü.

ÇAĞRI MERKEZİ BİRİNCİ SIRADA

Çağrı merkezi, gezici ekipler, sosyal medya, web gibi araçlar üzerinden ilçenin nabzını tutan, ilçe sakinlerinin istek, öneri ve şikayetlerini alarak Muratpaşalıların belediye yönetimine katılmalarını sağlayan Turunç Masa'ya, 2020'de, en çok 444 80 07 numaralı Çağrı Merkezi üzerinden ulaşıldı. 7 gün 24 saat çalışan Çağrı Merkezi, yıl içinde 121 bin 655 başvuru kaydı oluşturdu. Turunç Masa başvuru kayıtlarının yüzde 77.7'si çağrı merkezinde oluşturulurken başvuruların yüzde 17.7'si CİMER, web, dilekçe, sosyal medya kanallarından yüzde 4.4'ü ise belediye fuayesinde bulunan başvuru masasından alındı.

PANDEMİ DÖNEMİNDE EN ÇOK BAŞVURU

Muratpaşa Belediyesi, 2020'de covid-19 pandemisiyle çok boyutlu bir mücadeleyi sürdürürken bu dönemde en çok başvuruyu yemek ve gıda yardımı başlığında aldı. Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü'ne yardım talebiyle 11 bin 973 başvuru yapıldı. Pandemi döneminde yeni bir ambulansla araç filosu güçlendirilen evde bakım hizmetleri birimine 5 bin 842 başvuru oldu. Hasta nakli için de 2 bin 518 başvuru yapıldı.

TURUNÇ MASA CEPTE

Belediye Başkanı Ümit Uysal, 2015 yılında 61 bin 772 olan Turunç Masa başvuru sayısının 2016'de 111 bin 757'ye çıkarken devam eden yılarda başvuru sayısının 150 bin bandında yükseldiğini söyledi. Başkan Uysal, 6 yıllık genel memnuniyet ortalamasının da yüzde 87.2 olduğunu aktardı. 6 yılın sonunda, Turunç Masa'nın 444 0 07 numaralı telefonunun sadece ilçe sakinlerinin değil Antalyalıların ve hatta yurt dışında yaşayıp Muratpaşa'da evi bulunan birçok gurbetçinin cep telefonlarına kayıtlı olduğunu belirten Başkan Uysal, şunları söyledi:

"Turunç Masa, Muratpaşa Belediyesi'nin sorumlu ve hesap verebilir yönetim anlayışının bir yansımasıdır. Turunç Masa, halkın iradesine, beklentilerine ve taleplerine göre belediyeyi şekillendirmedir. Türkiye genelinde örnek alınan bir mekanizma oluşturduk. Şimdi, 'Bunu nasıl geliştirebiliriz, daha iyi hale nasıl getirebiliriz' üzerine çalışıyoruz."

MURATPASA BELEDIYESI'NIN 6'NCI YILINI GERIDE BIRAKAN HALKLA ILISKILER, ILETISIM VE YONETISIM PROJESI TURUNC MASA, 2020'DE, 156 BIN 440 BASVURU ALIRKEN SAGLADIGI MEMNUNIYET ORANI YUZDE 84.2 OLARAK GERCEKLESTI.(FOTO:ANTALYA-DHA)

ANTALYA,(DHA) 

 
Üreticiler derelerin baraja akıtılmasını istedi
 
Baba evinde tabancayla vurulan Feride öldü; 5 yakını gözaltına alındı
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
Üreticiler derelerin baraja akıtılmasını istedi
ANTALYA'nın Kumluca ilçesinde üreticiler, bölgede denize akan derelerin ...
Iraklı yatırımcının 'dolandırıldığı' iddiası yargıda
ANTALYA'da Iraklı iş insanı Ali Arif Durib Al Halboosi, 3 yıl önce lüks ...
Örnek olması gerekenlerin hali bu...
Antalya’nın Kepez Belediye Başkanı Hakan Tütüncü, pandeminin başladığı ...
 
Elmalı güne kar yağışıyla uyandı
ANTALYA'nın Elmalı ilçesinde mevsimin ilk karı yağdı.
İbradı’da Millet İttifakı’ndan birlik mesajı
İbradı Belediye Başkanı Serkan Küçükkuru’nun CHP’den istifa etmesinin ...
Antalya, Türkiye büyümesine en fazla katkı veren ilk 3 il arasında
ANTALYA Ticaret ve Sanayi Odası (ATSO) Yönetim Kurulu Başkanı Davut Çetin, ...
 
Manavgat Şelalesi'nin debisi yükseldi
ANTALYA'nın Manavgat Irmağı'nda su seviyesi yükselince dünyaca ünlü Manavgat ...
Kiloları verdi, lisanslı fitness sporcusu oldu
ANTALYA'da kilosu nedeniyle yürümekte ve nefes almakta zorlanan, bu nedenle ...
Gazipaşa'da kaza: 2 yaralı
ANTALYA'nın Gazipaşa ilçesinde sürücünün direksiyon hakimiyetini kaybetmesi ...
 
Dursun Gündoğdu
Antalya'daki FETÖ yuvası Ak Partili amcanın mı?
YAZARLAR
Turgut Güngör
Turgut Güngör
Seçim heyecanı
Serpil Nur Abiral
Serpil Nur Abiral
Kemer'de rant ittifakı mı kuruldu?
Sude Karataş Geyikci
Sude Karataş Geyikci
8 Mart Dünya Kadınlar Günü kutlu olsun
İsa Altun
İsa Altun
Sigarayı bırakma günü
Mesut Gürkan
Mesut Gürkan
Nasıl çıkılır bu işin içinden?
H.O.P
H.O.P
Ülkemize biçilen rol
Prof. Dr. Yakup Alıcıgüzel
Prof. Dr. Yakup Alıcıgüzel
Türkiye’nin problemi yok, problemi bireysellik..  
Nesrin Mater
Nesrin Mater
Karadağ ve tembellik üzerine 10 tavsiye
ÇOK OKUNANLAR
ARŞİV
ÇOK YORUMLANANLAR
FACEBOOK'TA GÜN HABER
ASTROLOJİ
Koç
 
21 Mart - 20 Nisan
Mart ayının ilk yarısı gelecek adına plan yapma zamanı. Özellikle iş ve kariyer konularında araştırma yapabilir, fikirler ...
 
Ana Sayfa Türkiye Antalya BURDUR ISPARTA Siyaset Turizm Resmi REKLAMLAR KAMPÜS Spor GÜN'ün ürünü
KünyeHakkımızda KünyeKünye İleti�YimIletisim FacebookFacebook TwitterTwitter Google+Google+ RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri
Maxiva