AFAD duyurdu: Akdeniz'de deprem
AFAD duyurdu: Akdeniz'de deprem
Rıza Sümer'den Kepezlilere sandık çağrısı
Rıza Sümer'den Kepezlilere sandık çağrısı
Emekli olan Yıldız Tilbe'den 'maaş' isyanı
Emekli olan Yıldız Tilbe'den 'maaş' isyanı
MSB: Son bir haftada 38 terörist etkisiz hale getirildi
MSB: Son bir haftada 38 terörist etkisiz hale getirildi
12 Mayıs 2020 Salı - 11:41

ATSO kalitesini taçlandırdı

ANTALYA Ticaret ve Sanayi Odası (ATSO) başarılı kurumsal yapısını 'TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi' belgesini alarak taçlandırdı.

ATSO kalitesini taçlandırdı
Facebook'ta Paylaş Twitte'da Paylaş Google+'da Paylaş Haberi Yazdır Arkadaşına Gönder Metni küçült Metni büyüt

Başkan Davut Çetin, ATSO'nun Türk Standartları Enstitüsü (TSE) yetkilileri tarafından yapılan denetimler sonunda 'TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi' belgesini aldığını ve ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi belgesinin de devam ettiğini kaydetti.

TS ISO 10002 Belgesinin, üyelerini ya da müşterilerini memnun etmeyi, onların beklentilerinin ötesinde hizmet vermeyi isteyen kurum, kuruluş veya firmalara verildiğini kaydeden Başkan Çetin, şunları söyledi:

“TSE'nin mart ayında odamızda yaptığı denetim sonucunda alınan bu belgeyle ATSO başarılı kurumsal yapısını tekrar tescillemiştir. Yapılan tetkik sonucunda, mevcut ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi belgesinin devamı sağlanmıştır. Buna ilave olarak ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi de alınmıştır. Odamız bu belgeyle üye memnuniyetinin artırılması noktasındaki hizmetlerini kalite yönetim sistemi bünyesinde güvenceye almış oluyor."

"Bu belgeyle; üyelerimizden odamıza yapılan geri bildirimlere dayanarak verdiğimiz hizmetin kalitesini üst noktaya taşımış olacağız. Memnuniyet, talep, öneri ve şikâyet bildirimleri için kaynak sağlayarak, hızlı, etkin ve kaliteli hizmet anlayışımızı pekiştireceğiz. Odamıza ulaşan geri bildirimler daha sistematik olarak şeffaflık ve objektiflik esasıyla ele alınacak."

ATSO'nun 45 bini aşkın üyesiyle örnek bir kurum olduğunu belirten Davut Çetin, “ATSO, 138 yıllık birikimi ve 45 bini aşkın üyesinden aldığı güçle geliştirdiği projeler ve üyelerine yaptığı hizmetlerle örnek bir kurumdur. Bu güçlü yapı odamıza, üyelerimizin menfaatlerini koruyacak güçlü, kurumsal bir sistemle çalışma sorumluluğu yüklemektedir. Bu belge, üyelerimize hizmet verme ve menfaatlerini koruma noktasında kurumsal yapımıza güç katacaktır" dedi.

ANTALYA TICARET VE SANAYI ODASI (ATSO) BASARILI KURUMSAL YAPISINI 'TS ISO 10002 MUSTERI MEMNUNIYETI YONETIM SISTEMI' BELGESINI ALARAK TACLANDIRDI.(FOTO:ANTALYA-DHA)

ANTALYA, (DHA)

Etiketler:
 
İngiliz doktor koronavirüs ile ilgili merak edilenleri cevapladı
 
Muratpaşa'dan 426 kişiye evde bakım hizmeti
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
Antalya'da 'Mavi Kelebek' uyuşturucu çetesine 24 tutuklama
ANTALYA'nın Manavgat ilçesinde jandarmanın düzenlediği operasyonda 'Mavi ...
İhracatın lideri domates ve narenciye
BATI Akdeniz'in 2020 yılının dört aylık ihracatında koronavirüs nedeniyle ...
'Kadim şehir' Elmalı'nın tarihi ve dini mekanlarında sessizlik
ANTALYA'nın Elmalı ilçesinde tarihi özelliği bulunan dini mekanlar, koronavirüs ...
 
Korona sonrası otellerde yeni dönem kriterleri
HAZİRAN ayından itibaren müşteri kabul etmeye hazırlanan Antalya'daki ...
Alanya ve Türkiye'nin gönüllü tanıtım elçisi 'Anastasia yenge'
ANTALYA'nın Alanya ilçesinde yaşayan yerleşik Rus asıllı Türk vatandaşı ...
Almanya'dan ilik bekleyen Yağmur'a korona engeli
ANTALYA'da 2 yıl önce lösemiye yakalanan, hastalığı yendikten sonra enfeksiyon ...
 
Vurdu, kaçtı, yakalandı serbest kaldı
ANTALYA'da boşandığı eşi Çiğdem Bal'ı (41) tabancayla yaralayan ve adli ...
Sahilde yakalandı, ceza yazan polise 'hak ettik' dedi
ANTALYA'nın Alanya ilçesinde koronavirüs tedbirleri kapsamında yasak olmasına ...
16 yaşındaki genci arkadaşı bacağından bıçakladı
ANTALYA'da 16 yaşındaki R.S., tartıştığı arkadaşı 15 yaşındaki K.T. tarafından ...
 
Dursun Gündoğdu
Antalya'daki FETÖ yuvası Ak Partili amcanın mı?
YAZARLAR
Turgut Güngör
Turgut Güngör
Seçim heyecanı
Serpil Nur Abiral
Serpil Nur Abiral
Kemer'de rant ittifakı mı kuruldu?
Sude Karataş Geyikci
Sude Karataş Geyikci
8 Mart Dünya Kadınlar Günü kutlu olsun
İsa Altun
İsa Altun
Sigarayı bırakma günü
Mesut Gürkan
Mesut Gürkan
Nasıl çıkılır bu işin içinden?
H.O.P
H.O.P
Ülkemize biçilen rol
Prof. Dr. Yakup Alıcıgüzel
Prof. Dr. Yakup Alıcıgüzel
Türkiye’nin problemi yok, problemi bireysellik..  
Nesrin Mater
Nesrin Mater
Karadağ ve tembellik üzerine 10 tavsiye
ÇOK OKUNANLAR
ARŞİV
ÇOK YORUMLANANLAR
FACEBOOK'TA GÜN HABER
ASTROLOJİ
Koç
 
21 Mart - 20 Nisan
Mart ayının ilk yarısı gelecek adına plan yapma zamanı. Özellikle iş ve kariyer konularında araştırma yapabilir, fikirler ...
 
Ana Sayfa Türkiye Antalya BURDUR ISPARTA Siyaset Turizm Resmi REKLAMLAR KAMPÜS Spor GÜN'ün ürünü
KünyeHakkımızda KünyeKünye İleti�YimIletisim FacebookFacebook TwitterTwitter Google+Google+ RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri
Maxiva