Türkiye'de ilk 'Sağlıklı Turizm Belgesi', Sueno Hotels Belek'e

Koronavirüs sürecinde kapalı kalan oteller, Kültür ve Turizm Bakanlığı'nın açıkladığı kriterler ve SaÄŸlıklı Turizm Sertifikası Programı kapsamında sosyal mesafe ve hijyen kurallarıyla ilgili hazırlıklarını büyük ölçüde tamamladı. Yeni dönemde SaÄŸlıklı Turizm Sertifikası ile hizmet verebilecek olan oteller, Türk Standartları Enstitüsü'ne (TSE) baÅŸvurularını yapıyor. Hazırlıklarını tamamlayıp baÅŸvurusunu yapan oteller arasında TSE'den SaÄŸlıklı Turizm Belgesi'ni alan ilk otel, Serik Kadriye turizm bölgesindeki Sueno Hotels Golf Belek oldu.

TSE Sistem Belgelendirme Grup BaÅŸkanı Mesut Duru imzalı ilk belge, 28 Mayıs 2020 tarihi itibarıyla düzenlendi. 28 Mayıs 2021 tarihine kadar geçerli olacak belge kapsamında otel her ay denetimden geçirilecek. Denetimlerde 'gizli müÅŸteri' kullanılacak. Belgede ÅŸu ifadeler yer alıyor:

“Bu tesis SaÄŸlıklı Turizm Belgesi ile güvence altına alınmıştır. SaÄŸlıklı Turizm Belgelendirme Programı çerçevesinde yayımlanan, 'Konaklama Tesisleri ve Tesisler Bünyesinde Yer Alan Yeme ve Ä°çme Ünitelerinde Pandemi Sürecinde Uygulanacak Covid-19 ve Hijyen Uygulamaları DeÄŸerlendirme Kriterleri' kapsamında istenen koÅŸulları yerine getirdiÄŸi için Telerko Turizm A.Åž. Sueno Hotels Golf & Deluxe Belek Serik ÅŸubesi 'SaÄŸlıklı Turizm Belgesi' almaya kazanmıştır."

BÜTÜN ALANLARDA SOSYAL MESAFE

Otel Kalite Müdürü Asuman KoçoÄŸlu, öncesinde 5 TSE belgesine sahip olduklarını belirterek, “Ä°lk günden de bu konuyla ilgili gerekli tedbirleri almaya baÅŸlamıştık. Sayın bakanımız açıklama yaptıktan sonra kriterle ilgili, en önemli ÅŸey aslında sosyal mesafeyi koruyabilmek. Çünkü Belek gibi bir bölgede 5 yıldızlı bir tesis. Zaten hijyen kuralları anlamında bu iÅŸi yapıyorduk. Hijyen kurallarına ilave olarak, bütün alanlarımızda sosyal mesafeyi korumaya çalıştık. Restoranlarda masa ayarları, sahillerde ÅŸezlong aralıkları, barlar ve diÄŸer tüm alanlarda sosyal mesafeyi korumak adına sayıları azalttık" diye konuÅŸtu.

YENÄ° DÖNEM UYGULAMALARI

Ä°lave dezenfektanlar konulduÄŸunu, yaz döneminde binin üzerinde personelin eÄŸitimlerinin tamamlandığını anlatan KoçoÄŸlu, ÅŸöyle konuÅŸtu:

“Biz aslında altyapı çalışmalarının çoÄŸunu yapmıştık ve alınan kararlar gereÄŸi dezenfektan tünelinden müÅŸterileri içeriye alıyoruz. Ä°çeride müÅŸterilere birebir hizmet verecek personele maske ve yüz siperliÄŸi kullandırıyoruz. Misafirin misafirle, çalışanın çalışanla ve misafirin çalışanla bir bağı var ve bu bağı maksimum düzede güven ortamında yapabilmesi için bütün tedbirleri aldık. Yatak odlarında daha önce yıkanabilir bazı ekipmanlar artık yok ve yerine tek kullanımlık ürünler var. Restoranda açık büfe devam edecek ama hizmeti personelimiz verecek. Misafir istediÄŸini gösterecek, talep edecek, bizler sunumunu saÄŸlayacağız. Devasa büfelerde artık herkes aynı kepçe veya kaşıkla ürün alamayacak. Misafirlerin artık dokunmasına müsaade edilmeyecek. Masa üzerindeki tuzluk, ÅŸekerlikler tek kullanımlık olacak."

'Ä°LK BELGEYÄ° ALAN TESÄ°SÄ°Z'

Sezonda konser ve animasyon programları olacağını kaydeden KoçoÄŸlu, “Konserlerde yine sosyal mesafeyi koruyarak ve giriÅŸ çıkışlarda gerekli hijyen tedbirleri alınarak devam edilecek. Yani misafirlerimize maksimum güven verecek ÅŸekilde, onların hijyenik ortamda tatil yapmalarını saÄŸlayabilmek için elimizden gelen çalışmaları yaptık. Denetim süreci açıklandıktan sonra hazırlıklarımız tamamdı ve baÅŸvurumuzu yaptık. TSE ile 27 Mayıs tarihinde bir denetim gerçekleÅŸtirildi ve soncunda belgeyi almayı hak kazandık. Türkiye'de ilk belgeyi alan tesisiz" dedi.

Otelde hem müÅŸteriler hem de çalışanlar açısından 7/24 hizmet veren bir saÄŸlık merkezi ve izolasyon odası oluÅŸturulduÄŸundan da bahseden KoçoÄŸlu, 1 Haziran'da kapıların açılacağını ve misafir alımının baÅŸlayacağını söyledi. KoçoÄŸlu, “Misafir memnuniyeti bizim için en önemli konu. Hem onların saÄŸlığı hem de huzurlu bir tatil geçirebilmeleri için hazırız. 1 Haziran'dan itibaren de rezervasyonlarımız var. Türkiye turizm sektörü zor zamanlar geçirdi ve bütün bölge olarak da hazır olduÄŸumuzu düÅŸünüyorum" diye konuÅŸtu.

5 OTEL BAÅžVURDU

TSE Akdeniz Bölge Koordinatörü Hasan DemirtaÅŸ, Akdeniz Bölge KoordinatörlüÄŸü'ne ÅŸu ana kadar 5 otelin baÅŸvurusunun olduÄŸunu, ilk belgenin Sueno Hotels Golf & Deluxe Belek'e verildiÄŸini söyledi. Belge kapsamında her ay tekrar kontroller yapılacağını, iki ayda bir ise 'gizli misafir' ÅŸeklinde kontroller olacağını belirten DemirtaÅŸ, “Akdeniz Bölge KoordinatörlüÄŸü'ne ilk baÅŸvuruyu yapan ve denetimlerimiz sonucunda tüm hijyen ve sosyal mesafe gibi SaÄŸlıklı Turizm Belgesi kapsamındaki tüm kriterleri saÄŸlayan otel olan Sueno Belek Hotel'e belgesini teslim ettik. Sayın bakanımız Mustafa Varank da belgeyi göstererek bugün tanıtımı yaptı" dedi.

Mehmet ÇINAR- Ahmet Ä°STEK/ANTALYA, (DHA)