19 bin konut, dükkân, home ofis ve diğer üniteler inşa ederek toplamda 70 bin kişilik yasam alanı kurmayı hedefleyen Sur Yapı’ya en çok şikayet evlerin bitirilememesi ile ilgili geliyor. Sur Yapı’dan ev alan vatandaşlar, bu dertlerini anlatacak bir muhatap bulamamaktan da yakınıyor.
İşte bunlardan ‘sikayetvar.com’a dertlerini yazan iki Sur Yapı mağduru:
Sur Yapı mağdurunun gönderdiği fotoğraf... Temel atılmış, kolonların demirleri paslanmış...
“MAALESEF DAİRE SATIN ALDIK”
Mümin adıyla yazan Sur Yapı mağdurunun şikayeti:
“2019 yılı Ağustos ayında Sur Yapı Antalya Turkuaz etabından 2+1 daire satın aldık maalesef. Maalesef diyorum çünkü 3 yıl önce böyle bir durumla karşılaşacağımızı bilsek almazdık. Üstünden 3 yıl geçmesine rağmen evimizin olacağı bina hala temel aşamasında. Bu durum bizi çok üzmekte. Peşinat ve taksitler olmak üzere günü gününe ödediğimiz senetlerimize rağmen inşaat aşamasında herhangi bir ilerlemenin olmayışı hiçte istediğimiz bir şey değil. Kendi imkanlarımızla durumunu takip ettiğimiz dairemizin, Sur Yapı tarafından hiçbir yetkilinin bizi arayıp sorup bilgilendirme yapmıyor olması da ayrı bir vahim durum. Bu sebeple kısaca şikayetimi belirtip sizlerden yardımcı olmanızı istemekteyim. Dairemin tutarının 4'te 3 ünü ödemiş olmamıza rağmen her sene bir sonraki seneye hayallerimizi ertelemekten bıktık. Şimdiden teşekkürler. (17 Ocak 2022)”
‘BİLGİLENDİRME YAPAN KİMSE YOK’
Esin adıyla yazan diğer bir Sur Yapı mağdurunun şikayeti ise şöyle:
“Sur Yapı Antalya'dan 28.01.2018 yılında 1+1 daire aldım, sözleşmede 31.12.2019 tarihinden itibaren 120 gün içinde teslim edileceği, projenin büyüklüğüne istinaden bu sürenin 180 güne çıkabileceği yazmaktadır. Bu süre hesaplandığında en geç 30.06.2020 tarihinde teslim yapılması gerekmektedir. Sözleşmeye göre teslim edilmemesi durumunda Sur Yapı'nın ev sahibine aylık 500.-tl kira tazminatı ödemesi yapacağı yazmaktadır. Bugün tarih 28/12/2021 ve evi teslim eden yok, bugün ki tarihe kadar Sur Yapı tarafından kira tazminatı ödemesi yapılmadı. Telefonla ulaşmak mümkün değil, hiçbir muhatap kişi yok. Az önce 3 defa tekrar aradım sürekli telesekreter çıkıyor aradığınız kişi yerinde yok sesten sonra ileti bırakın kaydı çıkıyor. Sur Yapı tarafından arayıp evi ne zaman teslim edecekleri, biriken kira tazminatlarını ne zaman ödeyecekleri hakkında bilgilendirme yapan hiçbir kimse yok. Geçmiş kira tazminatlarımı ve evi teslim edeceğiniz tarihe kadar ki kira tazminatlarımı ödemediğiniz takdirde sözleşmede belirttiğiniz 4.12. Maddesine göre Tüketici Mahkemesi veya Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım.”