Olay, temmuz ayının sonunda Winterthur Merkez İstasyonu'ndaki bir fırında meydana geldi. Fırın yetkilileri, yüksek tutardaki ödemenin muhtemelen ödeme terminaline yapılan yanlış bir girişten kaynaklandığını düşünüyor. Yetkiliye göre kadın, kartla ödeme sırasında ekranda bahşiş seçeneğiyle karşılaştı ve bahşiş bölümüne PIN kodunu girdiğini sanmış olabilir.

1700 Euro'luk ödeme uzun süre fark edilmedi

İşin ilginç tarafı ise yüksek tutarlı ödemenin ilk anda ne fırın çalışanları ne de müşteri tarafından fark edilmesi oldu.

Yanlış işlem, yaşlılara yönelik danışmanlık hizmetleri sunan Pro Senectute adlı kuruluşta görevli bir danışmanın, kadının banka hesap hareketlerini incelerken olağan dışı ödemeyi fark etmesiyle ortaya çıktı. Bir fırın alışverişi için yapılan 1612 franklık ödeme, kuruluş çalışanının dikkatini çekti.

Kadının bankası kendisini doğrudan fırına yönlendirdi. Çünkü işlemin iptal edilmesi ve paranın geri gönderilmesi için işletmenin onayı gerekiyordu.

Fırının sorumlu yöneticisi, durumdan haberdar edilmesinin ardından konuyla hemen ilgileneceğini söyledi. Ancak ilk incelemede söz konusu işlem fırının sisteminde bulunamadı.

Parası yaklaşık bir ay sonra iade edildi

Yaşlı kadın, ağustos ayının sonunda parasına yeniden kavuştu. Fırın zinciri ise BILD'in konuyla ilgili sorularını henüz yanıtlamadı.

Yaşanan olayı büyük bir sakinlikle karşılayan kadın ise kartla ödeme konusunda zaman zaman zorlandığını ve böyle bir hatanın başına gelmiş olabileceğini söyledi. Bundan sonra tatlılarını nakit parayla satın almaya karar verdiğini belirtti.