Haftanın 5 günü işim gereği adliyede olunca sahadaki gözlemlerim daha berrak ve net sonuçlar görmemi sağlıyor. Suç çeteleri günümüzde eylemlerini  AR- GE çalışması içinde gerçekleştiriyorlar. İnovasyon ve beyin fırtınası içinde yeni yöntemlerle masum insanları dolandıran çeteler tüm teknik ve bilişim sistemlerini kullanıyorlar. 

Şöyle ki, kamu kurum ve kuruluşlarında görev alan bazı çalışanların yardımıyla, ( adliyede girdiğim duruşmalarda birçok kamu görevlisini menfaat temin etme suçundan sanık sandalyesinde görüyorum) organize suç çetelerine bilgi akışı sağlanıyor. Böylece hedefteki insanlara ulaşıyorlar. Kurbanın tüm kişisel verileri suç organizasyonuna aktarılıyor ve operasyon böylece başlamış oluyor. Ellerindeki sahte polis kimliği ile watsap üzerinden kendilerini emniyet müdürü olarak tanıtıp, operasyonu bahane ederek mağdurların evlerine kadar gelebilme cüretini gösteriyorlar.

Telefonda kurbana buyurgan ve emirvaki tavırla konuşan teleçakallar, operasyonun yatması ya da sekteye uğraması halinde ceza alacağını ve tutuklanacağını belirterek psikolojik açıdan sindirmiş oluyorlar. Kurbanı hipnotize ederek de amaçlarına ulaşıyorlar. Hedefte çoğu zaman yaşlı ve yalnız yaşayan insanlar var. Vurguncular işi öyle ilerlettiler ki, 'saplama yöntemi' dediğimiz bir sistemle kurban seçilen kişi nereyi ararsa arasın telefonu kendilerine yönlendiriyorlar. 

 Özellikle yalnız yaşayan kadınları ve yaşlıları hedef alan dolandırıcılar, para talebinde bulunarak insanları her geçen gün daha da mağdur ediyorlar.  Çeteler hackerler kiralayacak kadar profesyonelce hareket ediyorlar. Başta profesörler olmak üzere, çoğu kişi ne yazık ki dolandırıldığının farkına bile varamıyor. Her gün yeni vurgun yöntemi geliştiren bu gözü dönmüş teleçakallar ' isminiz terör örgütüne karıştı, adınıza telefon hattı çıkartılmış, evinizdeki altın ve paraların parmak izlerini alacağız' şeklinde polisin asla kullanmadığı kriminal yalanlarla masum insanları tuzağa düşürüyorlar. 

Telefon dolandırıcılığı yöntemleri de geniş bir yelpaze oluşturuyor. Akıllara durgunluk verecek, yok artık bu kadar da olmaz denilecek yöntemlerle insanların paraları kendi rızaları ile hesaplarına transfer ettiriliyor. Banka hesap ya da kredi kartı bilgilerini telefonda paylaşan mağdurlar da bir iki gün içinde tüm varlıklarının yok olduğunu görünce, soluğu emniyet müdürlüklerinde ya da karakollarda alıyor.

Vurguncularda yöntem çok. Bundan bir süre önce çıkan yasa ile birlikte kredi dosya masraflarının iadesi alanında pek çok kişi dolandırılmıştı. Dolandırıcılar paravan bir şirket ve çağrı merkezi kurarak bu işi en profesyonel şekilde yapmışlardı. Mağdurları telefon ile arıyor, kredi dosya masraflarını geri alabileceklerini söylüyor ve kapılarına bir dosya gönderiyorlardı. Dosyayı kapıdan teslim alan mağdur 80 TL ile 100 TL arası bir ödemeyi paravan şirkete gerçekleştiriyordu. Açılan kargonun içinde ise, internetten bile rahatlıkla temin edebileceğiniz dosya masraf talebi dilekçe örneği bulunuyordu.

Yasaları da takip eden dolandırıcılar, sınırlarını aşmış durumda. Bunların yanında sigorta satışı, KOSGEB teşviki, TV programlarına katılım, otomatik ödeme talimatı, hediye paketi gibi pek çok dolandırıcılık yöntemi bulunmaktadır. Tüketiciler olarak bizlere düşen en büyük görev, arama yapılan numaranın kurumsallığı ve doğruluğu ile ilgili araştırma yapılması olacaktır. Şimdi biraz bu yöntemlerden ve sonunda doğacak olumsuzluklardan bahsedelim.

Telefon Dolandırıcılığında Nelere Dikkat Edilmelidir?

1) Arayan telefon numarasına bakın. Cep telefonundan arıyorsa bu banka değildir.
2) 00155 ile 0850 ile başlayan numaralar internet numarasıdır ve kolaylıkla sıradan şahıslar temin edebiliyor.  3) Banka sizi arayıp telefonunuza gelecek sms’teki şifre ile işlem yapmaz.
4) Telefondan kredi kartı bilgisi isteyene bilgi vermeyiniz.

Kartın arkasındaki 3 haneli güvenlik numarasını ve öndeki tarih kısmını kimseyle paylaşmayınız. 
5) Sizden para talep eden, sizi korkutacak şeyler anlatan kişilerin yüzüne telefonu hemen kapatın.
6) Size ürün satışı için arayanlardan uzak durun. Ürünü telefondan sadece kapıda ödemeli ya da resmi web sayfalarından alacağınızı söyleyin.
7) İnternet ortamında aldığınız ürünleri iyi inceleyin. Sahte olması ya da süresinin geçmiş olması ihtimalleri çok yüksektir.

Telefon dolandırıcılığı yöntemleri hakkında ne kadar bilgi sahibi olunursa, halk birbirini ne kadar fazla bilinçlendirirse mağduriyetler de o denli azalacaktır. Böyle bir durumla karşılaşıldığında yapılması gereken de hemen 155 Polis İmdat hattının aranması olacaktır. Bu olaylardan dolayı mağdur olan kimseler, yaşadıklarını sosyal medya üzerinden paylaştığı takdirde de halkın bir nebze olsun bilinçlenmesi sağlanacaktır.

Telefon Dolandırıcıları Numaraları Nasıl Olur?

 Teknolojinin de gelişmesi ile birlikte dolandırıcılık yöntemlerinin gelişmesinden bahsettik. Elbette bir de dolandırıcıların kullanmakta olduğu belli telefon numaraları bulunmaktadır. Bu numaralar genellikle geri arandığında ulaşılmayan ve voip altyapılı telefonlardır. Yani çağrı merkezlerinde bankaların, gsm operatörlerinin ya da büyük firmaların kullandığı sistemle aynıdır. Tek fark, aradığınız numaraya bir daha ulaşamamanızdır. Numaralar alan kodları ile başlayabileceği gibi, ülke kodları ya da 0850 ile de başlayabilmektedir. Böyle bir numara aradığında elbette ki hepsi dolandırıcıdır diyemeyiz ancak, numaranın sorgulamasını bilinmeyen numaralar servisinden ya da internetten sorgulamak yerinde olacaktır.

Gerekli sorgulamaların yapılması ile birlikte herhangi bir kişi adına ulaşılamıyorsa ya da bu numara daha önce başka bir mağdur tarafından paylaşılmışsa hemen 155 polis imdat aranmalı ve numaranın paylaşımı gerçekleştirilmelidir.

Telefon Dolandırıcılığı Şikayet İhbar Hattı

Telefon dolandırıcılığı yöntemleri arasında en çok kullanılanın hediye paketi olduğundan bahsetmiştik. Bu furyadan sonra dolandırıcılığın önlenmesi için büyük çalışmalar başlatılmıştır. Mağdur olabilecek ya da mağdur olan kişiler, dolandırıcılık ile ilgili bir durumla karşılaştığında hemen 155 polis imdat ile irtibata geçebileceği gibi, https://www.egm.gov.tr/sayfalar/ihbar.aspx linkine tıklayarak ilgili alandan ihbarda bulunabilmektedir. Özellikle bu linkte delil yerine geçebilecek resimlerin de paylaşımı yapılabilmektedir. Örneğin dolandırıcıların size göndermiş olduğu bir kısa mesajın ekran görüntüsünü bu alan sayesinde polisler ile paylaşabilir, gerekli şikayette bulunabilirsiniz. EGM İhbar’a ait mobil uygulama da bulunmaktadır. Vatandaşlar AppStore ya da Google Play Store’dan uygulamayı indirerek dışarıdayken bile ihbarda bulunabilmektedir.

Telefon dolandırıcılığı yöntemleri arasında yer alanlardan bir diğeri de kuşkusuz kısa mesaj gönderimidir. Özellikle herhangi bir icra borcu bulunan kişilere yönelik bir dolandırma yöntemidir. Vergi ödemesi yapan kişileri de hedef alabilmektedir. Kişilerin cep telefonlarına kısa mesaj ile “… nolu dosyanızın… Tutarda borcu bulunmaktadır. Borcu… Nolu hesap numarasına ödemeniz gerekmektedir” şeklinde ibare gönderilmektedir. Korkuya kapılan vatandaşların çoğu araştırmaya gerek duymadan ilgili hesap numarasına ödeme sağlamaktadır. Kısa sürede bu yöntem ile pek çok insan mağdur edilmiştir ve edilmeye de devam etmektedir.

Arama bildirme yöntemi ile de kısa mesaj yoluyla dolandırıcılıklar yapılmaktadır. Aslında sizi hiçi aramamış olan bir kişinin numarası size mesaj olarak gönderilmektedir. “05xx xxx xx xx” nolu telefon sizi… Saatinde aradı şeklinde. Siz de merak edip geri aradığınızda para tuzağına düşmüş olmaktasınız. Bu telefon numaraları belli bilgisayar programları ile arama yaptığınızda sizden belli tutarlar tahsil etmektedir. Telefon faturasında ya da kontörlü hatlarda acı sürprizler ile karşılaşılmaktadır.