CLK AKDENİZ ELEKTRİK A.Ş. olarak bir süredir bazı basın yayın organlarında ve sosyal medyada, şirketimiz ile ilgili yapılan haberlere istinaden 2.kez  kamuoyunu bilgilendirme zorunluluğu doğmuştur.
 
Şirketimiz tarafından abonelerimizden gelen yoğun talepler sonucunda, okuma ve ödeme tarihlerinde yeni bir düzenleme yapılmıştır. Bu doğrultuda sınırlı sayıda abonemizin sayaçlarının geç okunması zorunluluğu doğmuştur.
 
Bu uygulamanın sonucunda; sınırlı sayıda abonemize 30 günden daha uzun süreli fatura hesaplanmıştır. Fatura hesaplanmasında herhangi bir hata olmamasına rağmen, tüketim gün sayısını 30 günden fazla olması ve tüketimin yüksek olduğu dönemlere denk gelmesi nedeniyle bazı abonelerimizin tek seferde ödeme güçlüğü yaşadığı tespit edilmiştir.
 
Şirketimiz geçmişte olduğu gibi yaşanan bu süreçte de abonelerimize gerekli kolaylığı sağlayacak ve sağlamaya devam edecektir. Bu kapsamda ödeme güçlüğü yaşayan abonelerimiz Müşteri Hizmet Merkezlerimize (MÜHİM) müracaat ederek taksitlendirme talebinde bulunmaları halinde gerekli kolaylık sağlanmakta ve kredi kartı ile taksitlendirme yapılabilmektedir. Kredi kartı olmayan müşterilerimize de taksitlendirme işlemi uygulanmaktadır.
 
Kamuoyuna saygıyla duyurulur.
 
CLK AKDENİZ ELEKTRİK PERAKENDE SATIŞ A.Ş.