Konut piyasasında ev bulmanın maliyeti kira, depozito ve taşınma giderleriyle sınırlı kalmıyor. Bazı emlakçılar, müşterilerine konut göstermeden önce kapora veya hizmet bedeli adı altında peşin ödeme istiyor. Talep edilen tutarlar 2 bin ila 5 bin lira arasında değişiyor.

Söz konusu ücretler yalnızca bir dairenin gösterilmesi için değil, müşterinin bütçe ve beklentilerinin belirlenmesi, uygun ilanların araştırılması ve belirli bir süre boyunca alternatif konutların sunulması gerekçesiyle de talep ediliyor. Böylece vatandaşlar, henüz aradıkları evi bulamadan ödeme yapmak zorunda kalıyor.

2000'li yıllarda gayrimenkul sektöründe sıkça karşılaşılan yer gösterme ücretleri, yasal düzenlemelerle birlikte ortadan kalkmıştı. Ancak günümüzde artan işletme maliyetleri ve konut arzındaki sıkıntı gerekçe gösterilerek benzer bir uygulamanın yeniden gündeme geldiği görülüyor.

EVİ BULAMAZSA PARASINI GERİ ALABİLECEK Mİ

Uygulamada emlakçılar, müşterinin istediği bölgeyi, bütçeyi, oda sayısını ve diğer beklentilerini belirleyerek bir profil oluşturuyor. Ardından bu kriterlere uygun konutlar araştırılıyor, ilan sahipleriyle görüşülüyor ve farklı daireler için randevular ayarlanıyor. Bazı hizmet paketleri bir aya kadar uzayabiliyor.

Ancak bu süreçte vatandaşların aklındaki en önemli soru, aradıkları evi bulamamaları durumunda ödedikleri paranın iade edilip edilmeyeceği oluyor.

Konutun kiralanması veya satın alınması halinde başlangıçta alınan ücretin aracılık komisyonundan düşüleceği belirtiliyor. Ancak müşteri sunulan evleri beğenmez, başka bir konutta karar kılar ya da aramaktan vazgeçerse ücretin iadesi konusunda anlaşmazlık yaşanabiliyor. Emlakçılar zaman, yakıt ve personel giderlerini gerekçe gösterirken vatandaşlar, henüz bir konut kiralamadan veya satın almadan yaptıkları ödemenin karşılığını sorguluyor.

MEVZUATA AYKIRI

Tüketici Hukuku Uzmanı Avukat Ali Kaya, son dönemde artan şikayetler üzerine emlakçıların talep ettiği peşin ücretlerin hukuki dayanağı bulunmadığını belirtti. Kaya, Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik'in 19'uncu maddesine dikkat çekerek şu ifadeleri kullandı:

"Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik’in 19’uncu maddesi net bir sınır çizer: ‘Yer gösterme hizmeti karşılığında herhangi bir bedel talep edilemez.’ Ancak sahada bazı işletmelerin bu yasağı delmek için ‘danışmanlık ücreti’, ‘randevu bedeli’ veya ‘ciddiyet kaporası’ gibi isimler ortaya çıkardığını görüyoruz. Tüketiciler, bir kiralama veya satış işlemi resmiyete dökülmeden kesinlikle ödeme yapmamalıdır. Eğer böyle bir dayatmayla karşılaşıp para ödemişlerse ve evi tutmaktan vazgeçmişlerse, emlakçı bu paraya el koyamaz. Bu uygulama açıkça mevzuata aykırıdır.")

(Odatv.com)