Web Sitesi Projesini Ajansa mı Vermeli, İçeride mi Yapmalı? Karar Vermeden Önce

Sitesini yenilemeye karar veren herkesin önünde aynı çatal var. Bir tarafta serbest çalışan bir geliştiriciyle veya kendi ekibinizle ilerlemek, diğer tarafta işi baştan sona bir ajansa devretmek. İkisinin de doğru olduğu senaryolar var; yanlış olan, kararı maliyete bakarak vermek.

Çünkü maliyet ilk altı ayda benzer görünüyor. Fark ikinci yılda ortaya çıkıyor.

İçeride yapmanın gerçekten mantıklı olduğu durumlar

Sitenizin işi tek bir şeyse — tanıtım, portföy, basit bir kurumsal kimlik — ajansa gitmenin somut bir getirisi yok. Hazır bir tema, düzgün bir hosting ve içeriği yazacak biri çoğu zaman yeterli. Bu tür projelerde ajansın kattığı değer, ödediğiniz farkı karşılamıyor.

Aynı şey ürünü yazılım olan şirketler için de geçerli. Zaten bir geliştirme ekibiniz varsa, siteyi dışarı vermek çoğunlukla ekstra koordinasyon yükü demek. Ekibin arasına bir ajans sokmak, iki tarafın da birbirini beklemesine yol açıyor.

Ajansın fark yarattığı yer

Site bir maliyet kalemi olmaktan çıkıp gelir kanalına dönüştüğü anda denklem değişiyor. E-ticaret, randevu, teklif formu, üyelik — sitenin üzerinden ölçülebilir bir iş akıyorsa, tasarımın estetik değil dönüşüm problemi olduğu noktaya gelmişsiniz demektir.

Burada tek kişilik çözümler tıkanıyor. Serbest çalışan iyi bir geliştirici arayüzü kusursuz kurabilir ama analitik kurulumu, arama motoru altyapısı, sayfa hızı optimizasyonu ve içerik mimarisi ayrı uzmanlıklar. Bunları tek bir kişiden beklemek, o kişinin en zayıf olduğu alanda projeyi sınırlamak anlamına geliyor.

Kısa liste çıkarırken şehir ve uzmanlık kırılımıyla filtrelenebilen bir dizinden başlamak zaman kazandırıyor. Örneğin web tasarım ajansları arasında karşılaştırma yaparken ajansın ilgilendiği proje ölçeğini ve hizmet kapsamını önden görebilmek, ilk görüşmeye gitmeden çoğu ismi eleme imkânı veriyor.

Teknik tarafta sorulması gereken beş soru

Ajans mı serbest çalışan mı, hangisiyle ilerlerseniz ilerleyin şu beş sorunun yazılı cevabı olmalı:

Kod kimde kalıyor? Kaynak kodun ve sunucu erişiminin size ait olduğu sözleşmede yazmıyorsa, ilerideki her değişiklik için aynı kapıya dönmek zorundasınız. Bu bir tuzak değil ama bilerek girilmesi gereken bir bağımlılık.

Hangi altyapı, neden? "WordPress kuruyoruz" bir cevap değil. Neden WordPress, hangi tema mimarisi, kaç eklenti, bunların bakımını kim yapacak? Eklenti sayısı arttıkça sitenin hızı ve güvenlik yüzeyi doğrudan etkileniyor.

Teslim sonrası ne oluyor? Çoğu proje canlıya alındıktan sonraki ilk üç ayda gerçek testinden geçiyor. Bu dönemde hata düzeltmelerinin ücretli olup olmadığı önceden konuşulmazsa, ilk faturada tartışma çıkıyor.

Mevcut trafik korunuyor mu? Yenileme projelerinde en pahalı hata, URL yapısı değişirken eski adreslerin yönlendirilmemesi. Yıllarca biriktirdiğiniz arama trafiği bir gecede sıfırlanabiliyor. Yönlendirme haritasının teslimatın parçası olduğunu yazdırın.

Hız ve ölçüm nasıl kurulacak? Sayfa hızının hangi araçla, hangi eşikte ölçüleceği; analitik ve dönüşüm hedeflerinin kim tarafından kurulacağı baştan netleşmeli.

Karma model çoğu zaman en gerçekçisi

Uygulamada en çok işleyen yöntem ikisinin ortası. Tasarım ve ilk kurulum ajansta, sonrasındaki içerik ve küçük değişiklikler içeride. Bu model hem kuruluşta profesyonel bir temel sağlıyor hem de her ufak güncelleme için dışarıya bağımlı kalmayı engelliyor.

Site ayağa kalktıktan sonra sıra trafiği getirmeye geliyor ve bu tamamen farklı bir uzmanlık. Tasarımı yapan ekibin reklam yönetimini de üstlenmesi şart değil; dijital reklam ajansı arayanlar için ayrı bir değerlendirme süreci yürütmek çoğu markada daha iyi sonuç veriyor. İki işi tek sözleşmeye sıkıştırmak, ajansın zayıf olduğu tarafı görünmez kılıyor.

Özetle: siteniz bir broşürse içeride yapın. Siteniz bir satış kanalıysa, kimin yaptığından çok kimin sürdüreceğine bakarak karar verin.