Antalya Havalimanı'nda turist karşılama sistemine yeni düzenleme

Antalya Havalimanı'nda turistlerin karşılanmasına yönelik 30 Temmuz gecesi itibarıyla yürürlüğe giren yeni uygulamayla ilgili TÜRSAB Antalya Bölge Temsil Kurulu'ndan tüm üye seyahat acentelerine duyuru yapıldı. Uygulamaya yönelik acentelerin tepkileri üzerine ise TÜRSAB Antalya Bölge Temsil Kurulu yetkilileri 'Herhangi bir duyuru yapmadık' diyerek 5 maddeden oluşan yeni kuralları içeren duyuruyu reddetti. TÜRSAB'ın Antalya Bölge Temsil Kurulu resmi mail adreslerinden gönderilen ancak TÜRSAB yetkililerince reddedilen yeni değişiklikler uygulamaya başlanırken, kafaları da karıştırdı.

'TURİZME VE ANTALYA'YA DAHA YAKIŞIR DÜZENLEMELER İÇİN YOLA ÇIKTIK'

TÜRSAB Antalya Bölge Temsil Kurulu'ndan yapılan duyuruda, emniyet, Antalya Havalimanı yönetimi ve TÜRSAB Antalya BTK olarak Antalya Uluslararası Havalimanı'ndaki otopark ve karşılama sisteminde, Türk turizmine ve Antalya'ya daha yakışır düzenlemeler yapmak üzere yola çıkıldığı belirtildi. Bu çalışmaların birinci fazının otoparkta minibüslerle ilgili olarak uygulamaya alındığı ve pozitif şekilde sonuçlandırıldığı ifade edilirken, "Çalışmalarımızın ikinci fazı olan karşılama sistemindeki aksaklıkların ve kötü görüntünün çözümü için de çalışmalarımızı sonuçlandırmış bulunuyoruz. Buna göre 30 Temmuz 2026 Perşembe gecesi (perşembeyi cumaya bağlayan gece) saat 00.00'dan itibaren yeni uygulamaya geçiyor olacağız" denildi.

YENİ UYGULAMA 5 MADDEDEN OLUŞUYOR

Buna göre yeni uygulamalar 5 maddeden oluşuyor. Birincisi, karşılama yapan acenteler mevcut sıralama ile 9'arlı olarak gruplandırıldı ve her bir gruba 54 misafir ismi, her bir acenteye 6 misafir ismi düşecek şekilde yer verildi. Bu pleksiglas karşılama bankolarının tüm sorumluluğu, ait olan 9 acentede olacak ve aralarına acente olmayan kişi ve/veya firmalar kesinlikle alınmayacak. Böyle bir durumun TÜRSAB denetmenleri ve emniyet birimleri tarafından tespit edilmesi halinde ise o karşılama bordu Havalimanı Mülki İdaresi'nin yetki ve kararı ile cezalandırılacak.

İkincisi, toplamda 13 pleksiglas blok olacak ve bunlar aralarında 30-40 santim mesafe olacak şekilde şu an karşılama yapılan bölgede yere monte edilecek.

Üçüncüsü, 13 blok A'dan M'ye kadar büyük ve görünür şekilde harflendirilecek ve misafirler direkt bu harflere yönlendirilecek. Akabinde karşılama alanında kesinlikle firma tabelası ve/veya logolu tabelalar olmayacak. Olması durumunda yetkililerce toplatılacak. Misafirler yönlendirileceği harfe gelecek ve orada isimlerini görüp deskin hemen arkasında bekliyor olan karşılamacı tarafından araçlarına yönlendirilecek.

Dördüncüsü, bu şekilde acente olmayan kişi ve kurumların ticari amaçla yolcu karşılamalarının önüne geçilecek, karşılama alanındaki kötü ve dağınık görüntü derlenip toparlanacak ve yakışır bir ortamda misafirleri karşılama imkanı sağlanacak.

Beşincisi, sistemin sorunsuz şekilde ilerlemesi ve amacına ulaşması için emniyet birimleri ve TÜRSAB denetmenleri sürekli olarak iş başında olacak ve sıkı denetimler yapacak.

TEPKİYE NEDEN OLDU

Öte yandan yeni uygulama acentelerin tepkisine neden oldu. Antalya'da faaliyet gösteren 2 bin 500'ü aşkın acentenin bulunduğu, hepsinin desk ve tabelalara sığdırılabilmesinin imkansız olduğu ifade edildi. Uygulamada sağlık turizmi hizmeti veren acentelere yer verilmediği de belirtilerek, gelen turistin ulaşımını sağlayacak araçları bulamadığı ve ciddi karışıklık yaşandığı da kaydedildi. 

Mehmet ÇINAR/ANTALYA, (DHA)